Recupero Password Microsoft

Hai dimenticato la password del tuo account scolastico Microsoft (quella che usi per accedere a Teams e tutti gli altri servizi Microsoft della scuola)? Segui i passaggi qui sotto nell'ordine in cui sono indicati.

Passo 1 - Prova il recupero autonomo

Microsoft mette a disposizione una pagina di recupero password in cui puoi reimpostare la tua password da solo, a condizione di aver già registrato in precedenza un metodo di verifica (numero di telefono o email alternativa).

Vai a questa pagina: https://passwordreset.microsoftonline.com

Inserisci il tuo indirizzo email scolastico (quello che finisce con @liceomontanari.edu.it) e segui le istruzioni. Il sistema ti chiederà di verificare la tua identità tramite un codice inviato al telefono o a un'email alternativa che hai registrato in precedenza.

Passo 2 - Se il recupero autonomo non funziona

Il recupero autonomo potrebbe non riuscire nei seguenti casi:

  • Non hai mai registrato un numero di telefono o un'email alternativa nel tuo account.
  • Non hai più accesso al numero di telefono o all'email alternativa registrati.
  • Il sistema ti mostra un errore.

In questi casi devi richiedere il reset della password a chi gestisce gli account scolastici.

Come funziona la richiesta

  1. Compila il modulo qui sotto.
  2. Chi gestisce gli account reimposta la tua password.
  3. Ricevi la nuova password con un messaggio sul registro elettronico Classeviva, non via email. Per gli studenti il messaggio arriva anche ai genitori.

Usiamo Classeviva per sicurezza: così nessuno può far reimpostare la password di un'altra persona compilando il modulo al posto suo.

Compila il modulo di richiesta nuova password Microsoft

Dove trovo il messaggio in Classeviva?

Schermata di Classeviva: la sezione Messaggi si trova nel menu in alto.

Consigli per non trovarti di nuovo in questa situazione

  • Registra subito un metodo di verifica. Vai su https://office.com, accedi con le tue credenziali scolastiche, poi raggiungi la pagina https://mysignins.microsoft.com/security-info e aggiungi il tuo numero di telefono o una email personale. Questo ti permetterà di recuperare la password autonomamente in futuro.
  • Scegli una password che ricordi. Deve contenere almeno almeno 8 caratteri e almeno 3 di queste 4 categorie: maiuscole, minuscole, numeri, simboli.
  • Non condividere mai la password con altre persone o con chiunque te la chieda.